🔄 Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Stand: 24.11.2025

Wichtiger Hinweis: Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

📋 Widerrufsbelehrung

✅ Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 21 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

⏰ Fristbeginn: Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

📮 So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontaktdaten:

TZ Bau Handel & Logistik GmbH
Buckower Chaussee 100
12277 Berlin
Deutschland

📞 Telefon: +49 173 3752818
✉️ E-Mail: [email protected]

Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

💶 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie folgende Leistungen:

Vollständige Rückerstattung aller Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich Lieferkosten)
Ausnahme: Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet
Rückzahlungsfrist: Spätestens binnen 10 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung
Rückzahlungsmethode: Gleiches Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion (außer anders vereinbart)
Keine Rückzahlungsgebühren

⚠️ Wichtig: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben (je nachdem, was früher eintritt).

📦 Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurücksenden
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden
🎉 Kostenlose Rücksendung: Wir tragen die Kosten der Rücksendung

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden)

An:
TZ Bau Handel & Logistik GmbH
Buckower Chaussee 100
12277 Berlin
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen

💡 Tipp: Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung und den Versandnachweis für Ihre Unterlagen auf.